Некоторые рейсы IndiGo Turkey оставили зарегистрированный багаж всех пассажиров в Дели



НЬЮ-ДЕЛИ. В воскресенье (15 сентября) рейс Индиго-Дели-Стамбул привел к регистрации багажа пассажиров в аэропорту IGI. В то время как авиакомпания заявляет, что она сделала это на нескольких рейсах в Стамбул в последние дни из-за «сильного встречного ветра», пассажиры пострадавших рейсов взбешены.

Пассажир Чинмай Дабке написал в Твиттере от своей ручки @chinmaydabke: «Просто прилетел вечером 6E 11 из Дели в Стамбул (воскресенье) вечером. Мы получили этот листок бумаги, когда ожидали наш багаж на поясе. Авиакомпания не загружала багаж всего рейса. Ни один пассажир не получил свой багаж … Я забыл, что ты забыл багаж на несколько человек в полете. Но весь полет?

Только что прилетел на самолете @ IndiGo6E рейсом 6E 11 из Дели в Стамбул вчера вечером. Мы получили этот лист бумаги, когда мы… https://t.co/mObw3seOoi

— Чинмай Дабке (@chinmaydabke) 1568604760000

Представитель IndiGo сказал: «К сожалению, из-за исключительно тяжелого встречного ветра у нас были определенные ограничения по грузоподъемности на несколько боев в Стамбул, что привело к разгрузке ограниченного количества зарегистрированного багажа. В свете этих ограничений мы модернизировали наш самолет и скорректировали полезную нагрузку, пока сохраняются преобладающие ветровые условия, поэтому весь оставшийся багаж будет перевозиться сегодня. Мы сожалеем о неудобствах, причиненных нашим пассажирам ».

То же самое произошло в последние дни на нескольких рейсах Дели-Стамбул с IndiGo. Отвечая пассажиру воскресного рейса, который подал эту жалобу, Манодж Джайсвал написал в Твиттере со своей ручки @ manojjaiswal1: «похоже, вы путешествовали 15 сентября без багажа. Мы путешествовали 14 сентября (6) 11Е и еще не получили сумки. Это очень серьезно. Сейчас мы оказались в бедственном положении с семьей (старики и дети) в другой стране, без каких-либо основ, лекарств. Это большой беспорядок.

@blissOnFeni Привет, кажется, вы путешествовали 15 сентября без багажа, мы путешествовали 14 сентября 6E11 и не получили… https://t.co/rRybD4ajbe

— Манодж Джайсвал (@ manojjaiswal1) 1568608957000

В серии твитов Дабке добавил: «У моего отца есть необходимые лекарства в его багаже. Он больной диабетом, которому нужна ежедневная доза. Некоторые другие путешественники были на стыковочных рейсах в конечные пункты назначения в разных странах. Что делают эти люди?… »

Он сказал доброе слово сотрудникам IndiGo в Стамбуле, где по прибытии пассажиры поняли, что их багажа не было на рейсе. «Однако единственным положительным моментом этого испытания является то, что наземный персонал в аэропорту Стамбула проявил большую готовность к сотрудничеству и помог каждому заполнить необходимые формы, чтобы они могли идентифицировать багаж и вернуть его нам. Нелегко иметь дело со 130+ разгневанными индейцами ».

Эта тема обсуждалась в Твиттере в понедельник.